奥运在即，作为奥运协办城市，地处美丽渤海之滨的河北省秦皇岛市，正在以全新的姿态迎接来自世界各国的运动员、随队官员、媒体记者及众多观光游客的到来。

    让八方来客宾至如归

    “中行秦皇岛分行的外汇支付业务和以前比起来，真是有了飞跃性的进步；各网点外汇现钞存取等支付业务，办理速度和质量明显提高。”外商投资企业LG电子（秦皇岛）有限公司总经理林景三先生深有感触地说。

    在紧邻奥运足球比赛场馆——秦皇岛市奥体中心附近，我们看到，已于今年2月末按照奥运要求完成改造的中行秦皇岛分行一营业网点，各功能区布局合理，各类金融服务都有详细的标准化中英文对照说明，填单台、等候区等硬件服务设施无不呈现出人性化的设计理念。韩国威乐水泵电机公司总经理金泰外先生表示：中国银行的国际卡，不仅解决了他在境外支付与消费的后顾之忧，而且购物还款手续更加简便。

    作为2008北京奥运会协办城市，秦皇岛市以改善银行卡受理环境为重点，不断优化支付环境建设。在《加强秦皇岛市奥运支付环境建设的实施方案》中明确提出，到今年6月底，全市奥运场馆及周边地区商业服务网点、重点商务区、商业街区、旅游景区能够受理人民币卡和外卡的特约商户普及率应达到90%以上，市区银行卡特约商户数达到1440家，特约商户普及率达到40%以上，ATM机数量达到344台，POS机数量达到2110台，银行卡发卡数量达到240万张，持卡消费交易额占当地社会消费品零售总额的比重要达到20%以上的奥运支付环境建设目标。截至3月末，秦皇岛市发卡总量265万张；特约商户达1563家，比2006年底增加708家，超额完成目标123家；ATM机数量达350 台，比2006年年底增加86台，超额完成目标6台；POS机具数量达2385台，比2006年底增加765台，超额完成目标275台。同时，积极开展银行卡联网通用机具改造和共享商户联网通用检测。目前，除7家共享商户外，其余共享商户已改造完毕，基本能够完成消费、消费撤销等交易，银行卡受理环境大为改观。

    人行秦皇岛市中支经过调查，确定以海港区为重点区域，以渤海物流、天洋集团、奥体中心、秦皇岛大酒店、北戴河新华假日酒店、海景假日酒店、老龙头等单位为重点商户，以共享商户改造为突破口，大力推动奥运支付环境建设。积极拓展医院、景点等特约商户发展空间，目前市人民医院、骨科医院和军工医院均与中行秦皇岛分行签订了布放POS机协议。商业银行利用自身优势，加快内、外卡商户的转化进程。在奥运场馆和运动员驻地的银行网点布放了可受理外卡的ATM、网上银行等自助设备，在酒店、商场布放大量的POS机具，为游客提供便利化服务。截至3月末，全市可受理外卡的特约商户达102家，ATM机278台，POS机188台；银行卡持卡消费金额为10.6亿元，剔除房地产和大宗交易后的纯消费金额为5.5亿元，约占社会消费品零售总额的10.29%；奥运场馆及周边地区的商业服务网点、重点商务区、商业街区、旅游景点特约商户普及率为71%。

    保奥运金融服务万无一失

    人行秦皇岛市中支对会计核算、大小额支付、账户管理和同城清算系统运行加强管理，组织全市各商业银行升级改造行内系统，制定《秦皇岛市支付系统和同城清算系统清算账户管理办法》，促进支付结算环境不断优化，同时，灵活主动地调整账户服务工作流程，即凡是境外单位和个人在奥运期间需要开立临时账户的，实行特事特办，在人民银行接收奥运账户开户资料并登记开户银行名称及代码、存款人名称、清单编号等项目后，经审核只要符合开户条件的，可立即办理相应手续。

    加大人员培训力度，内容涉及奥运期间银行卡安全支付应急处置和外汇知识培训等，为搞好奥运期间金融服务奠定基础。中国银行制定了奥运期间境外机构及个人开办人民币临时存款和外汇临时存款账户的操作指南，提高q一线人员业务水平。目前，秦皇岛市已有110个营业网点能够办理外币现钞兑换业务，最多能够受理17种外币兑换。

    国家外汇管理局秦皇岛市中心支局力促奥运期间临时外币兑换点达到20个以上，部分商业银行已开通VISA、MasterCard、JCB和大莱四种品牌外卡的柜面取现业务。中行秦皇岛分行还将安装3935111奥运技术支持专线，提高业务办理响应速度。目前，新的局域网防病毒设备以及与公安“110”连接紧急报警系统，正在紧张安装改造。各商业银行还根据参赛国情况，与大专院校联合完善小语种服务。

    4月20日至22日，秦皇岛市顺利通过了国家奥运支付环境建设工作领导小组检查组的验收。检查组领导认为秦皇岛市奥运支付环境建设工作做到了认识、组织、措施和目标四到位。

    目前，各个奥运金融服务网点均在秣马厉兵，持续强化奥运环境建设，在基本完成目标的基础上，不放过每一个细节，全方位、多角度，深入有效地开展工作，不断提升奥运服务水平，准备以崭新姿态，笑迎八方来客。