工行忻州岢岚支行组织员工认真学习省分行发布的“业务运行风险提示”内容，结合《业务操作指南》的实施运用，以切实防范业务运行中的票据、假币等外部风险和柜员办理业务不认真，违章违规操作造成的内部风险，为保障全行业务运行安全，全面实现“平安奥运”各项目标，确保奥运会期间全行业务的安全稳定运营夯实基础。

　　工行忻州岢岚支行组织员工认真学习省分行发布的“业务运行风险提示”内容，结合《业务操作指南》的实施运用，以切实防范业务运行中的票据、假币等外部风险和柜员办理业务不认真，违章违规操作造成的内部风险，为保障全行业务运行安全，全面实现“平安奥运”各项目标，确保奥运会期间全行业务的安全稳定运营夯实基础。

　　一是强化一线员工和有关人员《业务操作指南》的学习，认真掌握《业务操作指南》内容，保证办理业务时严格按照指南要求进行操作。同时组织员工对“业务风险提示”案例中的“风险提示”、“风险分析”、“管理对策”进行认真的分析研究，了解其中每一项业务的风险特点，掌握防范技巧。

　　二是认真掌握针对票据诈骗作案的特点，加强票据真伪的查验。要求有关人员充分认识票据贴现和票据质押贷款业务“低信用风险、高操作风险”的特性，针对多发性“克隆”票据案件的特点和发案原因，认真开展风险排查，及时消除风险隐患。在具体办理中加强票据审验人员的业务培训，提升业务素质和票据审验技能。同时，要求票据审验人员认真执行有关查询查复制度，在进行票据查询时，要把“有无他查”作为必查项，对审验中发现疑点的，增强防范意识，采取实地查询、传真查询等方式一查到底，确保票据业务风险的防范。

　　三是加强一线员工反假币业务培训，有效防范假币骗存事件。组织员工认真学习人民银行反假币有关业务知识，研究总结各版面和券别现钞的防伪特征和防假经验，强化临柜人员的防假技能培训，在工作中坚持收存现金机点加手工复点的方法，提高反假能力，不给作案者以可乘之机。

　　四是树立合规风险防范意识，严防业务操作风险。针对部分柜员在办理业务中风险意识淡薄、合规操作意识不强，因记账串户、交易使用错误、错输户名、金额等形成反交易的情况，组织员工有针对性地学习业务知识，强化分管领导、网点负责人、营业经理等的监督检查作用，严格把关，有效规避可避免的反交易业务。在日常办理业务中，要求柜员严格依据《反交易错帐冲正交易业务管理办法》要求，掌握业务操作流程，有效防范操作风险。